Ir al contenido

Dónde pagar tu boleta
Quiénes somos
FOA
Servicios
Noticias
Sucursales
Contacto
Soporte
Facebook
instagram
Twitter
Youtube

Soporte

SOPORTE

Contáctenos completando el siguiente formulario

Error: Formulario de contacto no encontrado.

Reclamos y aclaraciones

600 588 9477

2 2588 9477

600 588 9477
2 2588 9477

Formulario Online

Canal de denuncias

Informes SUBTEL

Consulta factibilidad de servicios masivos
Información sobre Portabilidad Completa
Reglamento de Telecomunicaciones (Decreto 18)
Indicadores de Atención de Reclamos
Emplazamiento y Medición de Potencia de Antenas
Reglamento de reclamos
Descuentos e indemnizaciones
Derechos de los usuarios en Telecomunicaciones
Comunicación a Usuarios servicios complementarios
Portabilidad Numérica
Procedimiento de bloqueo y desbloqueo selectivo de portadores
Modificación de Servicios Complementario

Neutralidad de la Red

Informe Completo
Características Planes
Tasa Agregación
Indicadores Calidad
Tiempo Reposición
Calidad Enlace
Gestión de Trafico
Información Usuario
Ley – 20453 Neutralidad de Red
Decreto – 368 Reglamento Neutralidad

Informes Clientes

Contratos servicios masivos
Adecuación tarifaria
Preguntas Frecuentes
Formas de Cancelar su Boleta
Mandato PAT, pago automático cuenta CTR

Políticas Normas ISO

Política General de la Calidad
Política General de Ambiente
Política General de Seguridad y Salud en el Trabajo

Políticas y Procedimientos

Modelo de prevención de delitos
Código de Ética
Política de conflicto de Interés
Política de Derechos de los Usuarios de Telecomunicaciones
Politica de tratamiento y proteccion de datos personales

Redes sociales

Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

Dónde pagar tu boleta
Quiénes somos
FOA
Servicios
Noticias
Sucursales
Contacto
Soporte
Facebook
instagram
Twitter
Youtube